1、首先,请确认当前的无线网络是否正常。2、如果当前 wifi 信号正常,但连接不上,则可能是由于路由器设置了开启无线 MAC 地址过滤功能(MAC 地址过滤功能在路由器的背面有说明),所以只允许指定的 MAC 地址访问网络,而其他的 MAC 地址则无法访问,此时请关闭路由器的 MAC 地址过滤功能。3、如果关闭了 MAC 地址过滤功能后仍然无法连接,则可能是由于无线路由器开启了 SSID 广播功能(SSID 广播功能默认开启),所以即使没有加入无线网络也能够连接上无线网络,此时请停用该功能并重新加入无线网络。4、如果上述方式仍然无法解决问题,则可能是由于无线网络本身的问题所导致,请联系当地的运营商客服解决。